疑問一：達標自來水=直接飲用水？
如果自來水達到了新國標的標準，是否就意味著可以直接飲用呢？答案是否定的。自來水廠生產(chǎn)的水是符合飲用標準的。但是，這并不表明它是標準的飲用水。原因有二：一是自來水在生產(chǎn)過程中用氯凈化水雖可殺死病原微生物等有害物質(zhì)，但加入氯本身又可造成新的化學污染。氯可與水中的有機物生成三氯甲烷，它是一種致癌物質(zhì)。同時，氯還破壞營養(yǎng)，易導致心臟??；另一個重要的原因是在自來水的管網(wǎng)中，長距離管道運輸，管道陳舊生銹，城市高樓水箱和樓群蓄水池不清潔或常年使用不消毒，都可造成二次污染。二次污染使細菌、病毒和藻類繁殖，再加上原有的氯及氯化物、鐵銹、重金屬、放射性物質(zhì)、使水體渾濁、有異味，其害無窮。所以說，自來水并不是標準的飲用水。
結(jié)論：自來水并不是標準的飲用水，不能直接喝。
疑問二：自家水龍頭接出來的自來水為什么發(fā)渾、發(fā)白 、發(fā)黃？
發(fā)渾：主要是因城市供水管道實發(fā)性爆管，在搶修過程中帶入了泥沙，當打開供水閥門恢復通水時，泥沙隨著水流的沖擊，可能造成局部、短時的渾水現(xiàn)象，很快就會恢復正常。
發(fā)白：主要是供水管網(wǎng)中溶入了空氣，經(jīng)壓力作用分解成微小氣泡（憑肉眼觀察不到），氣泡的緊密排列就會感覺到流出的水呈乳白色，當在容器中靜止數(shù)分鐘后，隨著氣泡消失，水就會變清。這種現(xiàn)象不會影響到自來水水質(zhì)。另一種原因，某些二次供水儲水池（箱）微生物超標，投加了漂白粉產(chǎn)生一種輕微白灰色。當放水后，流出水的顏色是一種輕微白灰色，并能聞到輕微刺鼻氯氣味，待靜置數(shù)分鐘后，有很少量微小顆粒沉淀物（一般情況不會有）。這種現(xiàn)象不會危害人體健康。
日常生活中，我們可以自己鑒別一下到底是哪一種情況，打開水龍頭放水，將水流入杯中后觀察水的顏色，如水發(fā)白，你可以觀察到白色逐漸從杯底向上變清，這就是水中溶入了氣體的現(xiàn)象。也就是水中微小氣泡逐漸從杯底向上逸出，逐步變清，而且透明。如水中投加漂白粉，流入杯中水，排除氣泡形成水發(fā)白外，觀察杯中水仍然有輕微白灰色，能聞到輕微氯氣味。
發(fā)黃：一是從用戶總表后第一個閥門至用戶家中的鍍鋅管道因長年使用或管材質(zhì)量問題造成銹蝕而形成的自來水二次污染。這種現(xiàn)象在早晨尤為突出。二是使用二次供水設(shè)施水的用戶，因產(chǎn)權(quán)單位未按規(guī)定定期清刷、清毒水池及水箱，容易造成自來水的二次污染。
結(jié)論：飲用水的感官性狀是很重要的。感官性狀不良的水，會使人產(chǎn)生厭惡感和不安全感。我國的飲用水標準規(guī)定，飲用水的色度不應(yīng)超過15度，也就是說，一般飲用者不應(yīng)察覺水有顏色，而且也應(yīng)無異常的氣味和味道，水呈透明狀，不渾濁，也無用肉眼可以看到的異物。如果發(fā)現(xiàn)飲用水出現(xiàn)渾濁，有顏色或異常味道，那就表示水被污染，應(yīng)立即通知自來水公司和衛(wèi)生防疫站進行調(diào)查和處理。
疑問三：煮開的水，有一層白色不明物質(zhì)
白色物質(zhì)為碳酸鎂、碳酸鈣。燒開水時原來溶解的碳酸氫鈣和碳酸氫鎂，在沸騰的水里分解，放出二氧化碳，變成難溶解的碳酸鈣和碳酸鎂（它們是石灰石、白云石的主要成分），先是飄浮在水面上，沉淀下來這就是水垢了。這個代表了水的硬度，與水質(zhì)無關(guān)。
世界衛(wèi)生組織規(guī)定，水中碳酸鈣含量超過500毫克/升為硬水。
對于這個指標，各個國家規(guī)定都不一樣。比如美國，他們把這類指標作為非強制指標來處理。我國的硬度標準是450毫克/升，是強制性標準，這個濃度對于一般飲用者來講都是可以接受的。但是，水如果過軟的話，會腐蝕管道。管道腐蝕以后，腐蝕出來的東西進入到水里，人喝了會間接地對健康產(chǎn)生影響。從供水來講，必須控制水不能太軟。
結(jié)論：硬水對人體健康在一定范圍內(nèi)不會有什么影響，只不過水硬了口感不太好，喝得不太舒服，還有開水壺容易結(jié)垢，有些人不太習慣。
疑問四：自來水里面聞起有股明顯的消毒水味道
自來水有股明顯的消毒水味道屬于正常現(xiàn)象，原因是加入殺菌劑，主要成為為氯，添加劑量是國家標準范圍之內(nèi)，對身體沒有害處。相關(guān)部門人員表示自來水有輕微的消毒水味，也是意味著水質(zhì)是衛(wèi)生安全的。但建議飲水之前可以放置一點時間，讓水中存有的余氯揮發(fā)掉，可以減少水中的味道。
氯具有消滅病毒、細菌、原蟲等去除微生物的作用，避免飲用水帶來的急性感染病癥?？梢哉f，用氯消毒是自來水凈化過程中必不可少的一個步驟。按照飲用水中消毒劑常規(guī)指標及要求(單位：mg/L)，出廠水最低不能低于0.05，上限是4。但是消毒劑指標達到0.2mg/L以上就能感覺到味道，如果是0.05以下就幾乎感覺不到了。上限和人的感官值相差20倍，這就可以解釋為什么雖然自來水是達標的，但我們還是會聞見消毒水的味道。
在自來水的源頭——城市供水系統(tǒng)中，最早使用的處理工藝就是絮凝、沉淀、過濾、消毒。這個程序主要是將未經(jīng)處理的源水中的懸浮物和膠體顆粒去除，并殺滅細菌病毒。然而，隨著污染日趨嚴重，這個常規(guī)的工藝已經(jīng)不能有效去除越來越多的有機物，尤其是小分子有機物。一些國家為了控制消毒副產(chǎn)物的產(chǎn)生，減少了氯消毒劑的使用，最終導致了流行疾病的爆發(fā)。
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(顆?；钚蕴繛V芯)：吸附水中之異色、異味、鹵代烴及有機物等對人體有害的物質(zhì)，確保進入中空纖維膜的水達到膜的進水要求，有效延長纖維超濾膜濾芯的壽命。建議6-12個月更換 正常使用1年
第三級：壓縮活性炭
(壓縮活性炭濾芯)：可吸附重金屬離子并進一步吸附前二級漏過的各種有機物，保護超濾膜并延長其使用壽命。建議6-12個月更換 正常使用 1年
第四級：超濾膜
家用凈水機(中空纖維超濾膜濾芯)：應(yīng)用中空纖維膜，有效截留水中之極小懸浮物、膠體、微粒、細菌等，過濾后可以直接飲用。建議2-3年更換
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