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移動(dòng)營(yíng)收領(lǐng)跑BAT 百度做對了什么?
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業(yè)界都在談?wù)撘苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)的美好前景,卻又都在感嘆移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的盈利門(mén)檻之高。日前,相對低調的百度移動(dòng)亮出自己的成績(jì):2014年第一季度百度移動(dòng)業(yè)務(wù)營(yíng)收在整體收入中的占比超過(guò)25%。

作為BAT的其他成員,目前,阿里巴巴的移動(dòng)營(yíng)收在其總收入占比大概為12%,而騰訊的移動(dòng)營(yíng)收在其總收入的占比為15%。一直給人印象在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域行動(dòng)遲緩的百度,居然無(wú)聲無(wú)息的超越了其他兩家巨頭。

創(chuàng )造移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)有效的商業(yè)模式真的很難嗎?確實(shí),不管是思維還是載體,或是用戶(hù)體驗,都是一個(gè)全新的課題。

騰訊通過(guò)微信接駁獲取營(yíng)收,在鏈接了京東后,購物也成為騰訊期望的盈利模式。不過(guò)最新的數據表明,京東通過(guò)微信下單的客戶(hù)最高僅占7%,這讓“微信是否是強渠道”的疑問(wèn)再次泛起。而阿里巴巴則更是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上苦于沒(méi)有入口而更加捉襟見(jiàn)肘,移動(dòng)布局和營(yíng)收成了馬云心頭的痛。而近兩年百度移動(dòng)的布局讓很多業(yè)內人士直言看不懂,從收購91、力推百度地圖和移動(dòng)搜索,感覺(jué)什么都做了,但卻并沒(méi)有類(lèi)似微信、滴滴打車(chē)等如此高黏度的產(chǎn)品出現。

正因為這些“看不懂”,這次透露的移動(dòng)營(yíng)收數據才格外讓人意外:在移動(dòng)端成功逆襲,百度的移動(dòng)布局做對了什么?

首先,拋開(kāi)表面上的喧囂來(lái)分析就會(huì )發(fā)現移動(dòng)搜索是百度移動(dòng)端的核心樞紐。

兩年前APP大行其道,移動(dòng)搜索有式微之勢。今年各家移動(dòng)搜索紛紛回潮,UC的神馬搜索,360移動(dòng)搜索,移動(dòng)搜索一時(shí)間又成了香餑餑。其間原因為何?因為不管用手機還是用電腦,搜索仍然是網(wǎng)民的強需求。有需求,就要有解決方案;有解決方案,就能產(chǎn)生價(jià)值。這個(gè)道理很簡(jiǎn)單,但只有百度一家扎扎實(shí)實(shí)去做了。別人家一窩蜂去做APP的時(shí)候,百度埋頭在做搜索;別人家回過(guò)味來(lái)一窩蜂來(lái)做搜索了,百度的搜索已經(jīng)做到前面去了。這就讓人感嘆專(zhuān)注的力量。

同時(shí)百度在移動(dòng)搜索之外,也通過(guò)眾多移動(dòng)產(chǎn)品完成生態(tài)閉環(huán)。隨著(zhù)2013年著(zhù)重布局了移動(dòng)搜索、應用分發(fā)、地圖和移動(dòng)視頻等四大入口,目前已有14款移動(dòng)產(chǎn)品用戶(hù)數過(guò)億,其中“手機百度”客戶(hù)端用戶(hù)在最近3個(gè)月內由4億增至5億,成為支撐百度移動(dòng)營(yíng)收過(guò)硬的重要原因。百度在移動(dòng)端的布局相互依存,互相倒流。用戶(hù)通過(guò)百度搜索能完成地圖定位、在線(xiàn)溝通、回呼等不同的功能,而這些功能同時(shí)也能轉化至百度搜索上來(lái)。這樣一個(gè)閉環(huán)能為用戶(hù)提供最方便好用的搜索體驗。

其二,技術(shù)實(shí)力。

對于技術(shù)的重視,國內互聯(lián)網(wǎng)中百度無(wú)論從技術(shù)投入、人才儲備、數據研發(fā)等各個(gè)方面都屬于國際前列。據相關(guān)數據顯示,全球互聯(lián)網(wǎng)公司平均將7%的營(yíng)收投入研發(fā),國內互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)約為4%,百度則大約為12%,其投入資金還在不斷增長(cháng)中。大量資金的投入,保障了服務(wù)端的穩定,百度旗下14款過(guò)億用戶(hù)的APP,都獲得了技術(shù)的支撐。而且這個(gè)數字,基本上可以看出一家互聯(lián)網(wǎng)公司“投資未來(lái)”的力度。

除了資金投入之外,百度還非常重視人才的引進(jìn)。“谷歌大腦之父”吳恩達領(lǐng)銜的一批高級科研人才正在不斷被百度從各家大企業(yè)中挖過(guò)來(lái),給百度技術(shù)提供“核動(dòng)力”。百度還推出了“少帥計劃”,給年輕的科學(xué)家提供人、財、物,讓這些人無(wú)束縛地進(jìn)行各種研究,去為百度將來(lái)的發(fā)展進(jìn)行探索。

從目前的產(chǎn)品表現看,百度在語(yǔ)音、圖片搜索和搜索樣式的創(chuàng )新展現方面,都把后來(lái)者甩開(kāi)了幾條街。以至于百度內部有一個(gè)不成文的習慣:一個(gè)新的產(chǎn)品一旦推出,下一步就是去看看競爭對手copy到了什么程度。技術(shù)能夠提供超越競爭對手的用戶(hù)體驗,也能夠提供精準的商業(yè)廣告投放。今年5月百度移動(dòng)鳳巢系統上線(xiàn)一年,以其精準的效果逐漸得到廣告主認可。這也是百度移動(dòng)營(yíng)收過(guò)四分之一的保障。

其三,移動(dòng)生態(tài)建設。

2013年初,由百度技術(shù)支持建設移動(dòng)站的百度推廣客戶(hù)僅為30%,而今年這個(gè)數據達到了90%。這是百度一直在大力推進(jìn)移動(dòng)站建設的突破。據說(shuō)到今年底,所有的百度推廣客戶(hù)在移動(dòng)端都將實(shí)現手機站建設。百度這幾年來(lái)不斷推動(dòng)移動(dòng)建站,說(shuō)起來(lái)很簡(jiǎn)單,就是讓網(wǎng)站建設一個(gè)適合手機展現的移動(dòng)站,但站長(cháng)愿意這樣去做,原因只有一個(gè):就是建設手機站并推廣,必然給他們帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的收益。

營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家孫陶然對于目前百度推廣的評價(jià)是:“不是因為李彥宏是我的同學(xué)才這樣說(shuō),如果一個(gè)媒體上的廣告持續在增長(cháng),說(shuō)明效果是好的,反之如果走下坡路就說(shuō)明效果差,所以,大家現在看到一些傳統媒體廣告增長(cháng)下來(lái)了,其實(shí)是根據它的效果來(lái)決定的”。

百度移動(dòng)的布局從一些中小企業(yè)中已經(jīng)初見(jiàn)端倪,例如,大麥網(wǎng)通過(guò)百度移動(dòng)推廣獲得在移動(dòng)端的營(yíng)收增加3倍,中和教育的通過(guò)移動(dòng)搜索代入的訂單量增加3成?;ヂ?lián)網(wǎng)正在經(jīng)歷最大的變革,傳統企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)推廣從APP到微信營(yíng)銷(xiāo),再又回到移動(dòng)搜索推廣營(yíng)銷(xiāo),也在證明如何通過(guò)精準的數據化的營(yíng)銷(xiāo)連接人和服務(wù)。而百度通過(guò)多年的移動(dòng)搜索布局也正在發(fā)揮他應有的作用。

“連接人和服務(wù)”,李彥宏最近在百度內部頻頻提及的一個(gè)愿景。但是,手機作為人的延伸,也為“鏈接人和服務(wù)”提供了有史以來(lái)最富想象力的場(chǎng)景。BAT如果想要在移動(dòng)時(shí)代持續將產(chǎn)品和生意做大,唯一的路子,還是專(zhuān)注在技術(shù)和生態(tài)建設方面。



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